Проектирование B2B-процессов перед разработкой кабинета
Разрабатываем документацию, сценарии, требования и интеграционную модель для будущего B2B-кабинета на 1С-Битрикс. До начала разработки фиксируем логику процессов, роли пользователей, обмены с 1С и границы проекта.
Описание процессов
Фиксируем, как клиенты, менеджеры и 1С должны работать внутри будущей B2B-системы.
Техническая документация
Готовим требования, сценарии, роли, структуру кабинета и интеграционную схему.
Контроль бюджета
После проектирования можно точнее оценить разработку и снизить риск дорогих переделок.
B2B-проекты становятся дорогими, когда стартуют без проектирования
В B2B редко бывает «типовой личный кабинет». У каждой компании свои договоры, цены, отсрочки, лимиты, роли, согласования, статусы заказов и правила обмена с 1С.
Что входит в проектирование B2B-процессов
Мы проектируем не абстрактную документацию, а рабочую модель будущего B2B-кабинета и его интеграций.
Роли пользователей
Клиенты, сотрудники клиентов, менеджеры, администраторы, руководители и права доступа.
Структура кабинета
Разделы, карточки, формы, статусы, уведомления и пользовательские сценарии.
Интеграции
Обмен заказами, ценами, остатками, договорами, контрагентами и документами с 1С.
Проектируем реальные B2B-сценарии компании
Фиксируем бизнес-логику, которую потом можно передать в разработку без догадок и устных объяснений.
Как проходит проектирование
Интервью и сбор вводных
Погружаемся в процессы продаж, обслуживания клиентов и работы с 1С.
Описание текущей модели
Фиксируем, как процессы работают сейчас и где возникают потери.
Проектирование целевой модели
Формируем будущие процессы B2B-кабинета и правила взаимодействия ролей.
Подготовка документации
Собираем требования, сценарии, схемы интеграций и структуру разработки.
Проектируем обмены с 1С до написания кода
На этапе проектирования важно понять, какие данные должны передаваться между 1С-Битрикс и 1С, кто является источником данных и какие ошибки могут возникнуть при обмене.
Что получает заказчик по итогам работ
Функциональные требования
Описание возможностей будущего B2B-кабинета.
Пользовательские сценарии
Как клиенты и менеджеры будут выполнять ключевые действия.
Интеграционная схема
Какие данные, куда и по каким правилам передаются.
Зачем бизнесу отдельный этап проектирования
Прогноз бюджета
Разработка оценивается на основе документации, а не предположений.
Контроль сроков
Появляется понятная последовательность работ и этапов внедрения.
Снижение рисков
Критичные требования выявляются до старта дорогостоящей разработки.
Единое ТЗ
Все участники проекта работают от одного согласованного документа.
Разработка без проектирования и с проектированием
Для компаний со сложными B2B-продажами
Производители
Когда клиентам нужны персональные условия, договоры, лимиты и повторные закупки.
Оптовые компании
Когда много клиентов, типов цен, складов, статусов заказов и менеджеров.
Дистрибьюторы
Когда нужно проектировать многоуровневую структуру клиентов и правил продаж.
Лаксофт проектирует B2B-системы как инженерные продукты
Мы не ограничиваемся списком пожеланий. Наша задача — превратить бизнес-процессы заказчика в понятную проектную документацию, на основе которой можно разрабатывать B2B-кабинет и интеграции.
Золотой партнёр 1С-Битрикс
Понимаем возможности платформы и ограничения внедрения.
Компетенция «Интеграция с 1С»
Проектируем обмены с учётом реальной работы 1С.
Инженерный подход
Фиксируем правила, зависимости, исключения и риски.
Опыт B2B-проектов
Работаем со сложными продажами, ролями и договорами.
После проектирования можно начинать разработку осознанно
Понятный объём
Известно, что именно входит в первую версию B2B-кабинета.
Приоритеты запуска
Можно разделить проект на этапы и не перегружать первый релиз.
Основа для оценки
Документация позволяет подготовить реалистичную смету разработки.
Спроектируем B2B-процессы до начала разработки
Подготовим проектную документацию для будущего B2B-кабинета: процессы, роли, сценарии, структуру интерфейсов, интеграции с 1С и техническое задание для разработки.
- Описание B2B-процессов
- Карту ролей и доступов
- Сценарии работы пользователей
- Схему интеграций с 1С
- Техническое задание
- Оценку разработки
